Esta Declaración de privacidad explica cómo Tendencia Latina recopila, usa y divulga su información personal en relación con el funcionamiento de la plataforma de comercio electrónico Tendencia Latina.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
La información personal es información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. La información personal también incluye información anónima que está vinculada a información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. La información personal no incluye información que haya sido anonimizada o agregada de manera irreversible, de modo que ya no nos permita, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarlo.
Solo recopilaremos y utilizaremos la información personal que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y para ayudarnos a administrar nuestro negocio y brindarle los servicios que solicite.
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, hace un pedido, se suscribe a nuestro boletín o responde a una encuesta.
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Usamos la información que nos proporciona para los fines específicos para los cuales proporciona la información, tal como se indica en el momento de la recopilación, y según lo permita la ley. La información que recopilamos de usted puede usarse de las siguientes maneras:
● Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
● Para mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra (nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
● Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
● Para procesar transacciones, incluida la ejecución de sus pagos y la entrega de los productos o servicios comprados solicitados. Para administrar un concurso, promoción especial, encuesta, actividad u otra característica del sitio
● Para enviar correos electrónicos periódicos. La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos puede usarse para enviarle información importante y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), nuestro procesamiento de su información personal se basará en lo siguiente: En la medida en que obtengamos su consentimiento para el procesamiento de su información personal, dicho procesamiento estará justificado de conformidad con Artículo 6 (1) encendido. (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR"). Si el procesamiento de su información personal es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar medidas precontractuales a su solicitud, dicho procesamiento se basará en el Artículo 6 (1) del RGPD iluminado. (si). Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal, procesaremos su información personal de acuerdo con el Artículo 6 (1) del RGPD iluminado. (c), y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de conformidad con el Artículo 6 (1) del RGPD iluminado. (F).
Tenga en cuenta que cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirar su consentimiento, por ejemplo, enviando un correo electrónico a info@tendencialatina.com en cualquier momento cuyo retiro no afectará la legalidad de cualquier procesamiento previo hecho en base a su consentimiento.
TUS DERECHOS
Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea precisa, completa y actualizada. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. También tiene derecho a restringir u objetar, en cualquier momento, el procesamiento posterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estándar y, cuando sea técnicamente posible, el derecho a que su información personal se transmita directamente a un tercero. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de su información personal.
Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y derecho a acceder a dicha información, así como buscar y brindarle la información personal que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que mantenemos.
Puede enviarnos un correo electrónico a info@tendencialatina.com para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean correctos y estén actualizados.
¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?
Usted es responsable de su propio nombre de usuario y contraseña de seguridad en Tendencia Latina. Recomendamos elegir una contraseña segura y cambiarla con frecuencia. No utilice los mismos detalles de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) en varios sitios web.
Dicho esto, implementamos una variedad de medidas de seguridad que incluyen el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para que sea accesible para aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.
Nuestros servidores y nuestro sitio web son escaneados por seguridad y totalmente verificados externamente por McAfee Secure de Symantec diariamente para protegerlo en línea.
¿Utilizamos cookies?
Si. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo ha permitido a través de su configuración). Esto permite a los sitios o sistemas de proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.
Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, entender y guardar sus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Sin embargo, estos proveedores de servicios no pueden usar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio directamente. Utilizamos, por ejemplo, Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google") para ayudarnos a comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Esta información se utiliza para compilar informes y crear servicios que nos ayuden a mejorar nuestro sitio web y los servicios asociados con él. Los informes revelan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. La información generada por la cookie de Google sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google.
En algunas páginas de nuestro sitio web, los terceros que proporcionan aplicaciones a través de nuestro sitio web pueden establecer sus propias cookies para proporcionar servicios, rastrear el éxito de sus aplicaciones o personalizar aplicaciones para usted. Por ejemplo, cuando comparte contenido usando un botón para compartir en redes sociales como Facebook o Twitter, la red social que ha creado el botón registrará que lo ha hecho. Debido a cómo funcionan las cookies, no podemos acceder a estas cookies ni los terceros pueden acceder a los datos de las cookies que utilizamos.
Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, algunos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente. Sin embargo, aún puede hacer pedidos comunicándose con Servicio al Cliente en info@tendencialatina.com.
¿DIVULGAMOS ALGUNA INFORMACIÓN A LAS PARTES EXTERNAS?
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio, ejecutar pagos, entregar productos o servicios comprados, enviarle información o actualizaciones o de otro modo prestarle servicio, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad u otros. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que las leyes fiscales, contables u otras leyes aplicables exijan o permitan un período de retención más largo.
ENLACES DE TERCEROS
Ocasionalmente, a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad u obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
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CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y / o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de Privacidad a continuación.
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